Albert Bandura Social Learning Theory.
সামাজিক জ্ঞানতত্ত্ব
বিশেষজ্ঞদের মতামত অনুযায়ী সামাজিক জ্ঞানতত্ত্ব
এবং সাধারণ সামাজিক শিক্ষণ তত্ত্বের মধ্যে পার্থক্য সুনির্দিষ্টভাবে নির্ধারণ করা কঠিন।
তবে, সাধারণভাবে নিম্নলিখিত মূলনীতি দিয়ে সামাজিক জ্ঞানতত্ত্বকে সংজ্ঞায়িত করা যায়:
মানুষ অন্যদের দেখে শিখে, যাকে আমরা বিকারী
শিক্ষণ (vicarious learning) বলি। যদিও শেখার প্রক্রিয়া আচরণকে পরিবর্তন করতে পারে,
মানুষ সর্বদা যা শিখেছে তা প্রয়োগ করে না। একজন ব্যক্তির নির্বাচন সেই আচরণের ফলস্বরূপ
উপলব্ধ বা বাস্তব পরিণামের উপর নির্ভর করে।
মানুষ সাধারণত তাদের সাথে পরিচিত এমন কাউকে
দেখে যে আচরণ অনুকরণ করে। পর্যবেক্ষক এবং মডেলের মধ্যে যত বেশি সাদৃশ্য এবং/অথবা আবেগের
সম্পর্ক থাকবে, তত বেশি সম্ভাবনা থাকে যে পর্যবেক্ষক মডেল থেকে শিখবে।
শিক্ষার্থীর আত্মবিশ্বাসের স্তরও শেখার
দক্ষতায় সরাসরি প্রভাব ফেলে। আত্মবিশ্বাস হল একটি মৌলিক বিশ্বাস যে একজন ব্যক্তি একটি
লক্ষ্য অর্জন করতে সক্ষম। যদি কেউ বিশ্বাস করে যে সে নতুন আচরণ শিখতে পারবে, তবে সেটি
তাকে সেই শেখার প্রক্রিয়ায় অনেক বেশি সফল করে তুলবে।
আলবার্ট বান্দুরা
আলবার্ট বান্দুরা ১৯২৫ সালের ৪ ডিসেম্বর
কানাডার উত্তর আলবার্টার মন্ডারে একটি ছোট শহরে জন্মগ্রহণ করেন। তিনি ১৯৪৯ সালে ব্রিটিশ
কলম্বিয়া বিশ্ববিদ্যালয় থেকে মনোবিজ্ঞানে স্নাতক ডিগ্রি লাভ করেন। এরপর তিনি আইওয়া
বিশ্ববিদ্যালয়ে গিয়ে ১৯৫২ সালে পিএইচডি অর্জন করেন। স্নাতকোত্তর ডিগ্রি শেষ করার
পর, তিনি উইচিটা, ক্যানসাসের উইচিটা গাইডেন্স সেন্টারে একটি পোস্টডক্টরাল পদে যোগ দেন।
১৯৫৩ সালে তিনি স্ট্যানফোর্ড বিশ্ববিদ্যালয়ে পড়ানো শুরু করেন। বান্দুরা ১৯৭৩ সালে
আমেরিকান সাইকোলজিক্যাল অ্যাসোসিয়েশনের (এপিএ) সভাপতি ছিলেন এবং ১৯৮০ সালে এপিএ’র
স্বীকৃত বৈজ্ঞানিক অবদানের জন্য পুরস্কার লাভ করেন।
১৯৬৯ সালে বান্দুরা "প্রিন্সিপলস
অফ বিহেভিয়ার মডিফিকেশন" প্রকাশ করেন, যেখানে তিনি আচরণ পরিবর্তনের জন্য শিক্ষণ
পদ্ধতির ব্যবহার ব্যাখ্যা করেন। ১৯৭৩ সালে "অ্যাগ্রেশন: এ সোশ্যাল লার্নিং অ্যানালিসিস"
নামক বই লেখেন, যেখানে তিনি মানব চিন্তা ও আচরণ বিশ্লেষণের জন্য একটি ঐক্যবদ্ধ তাত্ত্বিক
কাঠামো প্রদান করার চেষ্টা করেন।
বান্দুরার সামাজিক শিক্ষণ তত্ত্বের মূল
ধারণা হল যে মানব আচরণ প্রধানত অর্জিত হয় এবং শেখার নীতিগুলি আচরণের উন্নয়ন ও রক্ষণাবেক্ষণের
জন্য যথেষ্ট। কিন্তু পূর্ববর্তী শিক্ষণ তাত্ত্বিকরা আচরণের সামাজিক প্রেক্ষাপটের প্রতি
যথেষ্ট মনোযোগ দিতে পারেননি। বান্দুরা তার ক্যারিয়ারের বেশিরভাগ সময় সামাজিক শিক্ষণের
উপর কাজ করেছেন এবং তার “সামাজিক শিক্ষণ তত্ত্ব”কে সম্প্রতি “সামাজিক জ্ঞানতত্ত্ব”
হিসেবে পুনঃনামকরণ করেছেন।
অনেকে বান্দুরাকে একটি পরিচয়মূলক মনোবিজ্ঞানী
হিসাবে বিবেচনা করেন কারণ তিনি আচরণের জন্য কেবল পরিবেশগত কারণে নয়, বরং প্রেরণাদায়ক
উপাদান ও স্ব-নিয়ন্ত্রণের মেকানিজমগুলোর উপর জোর দেন। এই চিন্তনশীল দৃষ্টিভঙ্গি সামাজিক
জ্ঞানতত্ত্বকে স্কিনারের শুদ্ধ আচরণবাদী দৃষ্টিভঙ্গি থেকে আলাদা করে।
বান্দুরার সামাজিক শিক্ষণ তত্ত্বকে নিম্নলিখিত
তিনটি শিরোনামের অধীনে ব্যাখ্যা করা যায়:
- পারস্পরিক নির্ধারণ (Reciprocal Determinism)
- স্ব-সিস্টেম (Self-System)
- পর্যবেক্ষণমূলক শিক্ষণের নীতিগুলি (Principles of
Observational Learning)
বান্দুরা তার তত্ত্বটি একাধিক বইয়ে উপস্থাপন করেছেন। রিচার্ড ওয়াল্টার্সের সাথে যৌথভাবে, বান্দুরা ১৯৫৯ সালে "অ্যাডোলেসেন্ট অ্যাগ্রেশন" লিখেন, যেখানে সামাজিক শিক্ষণ নীতিগুলি ব্যবহার করে ব্যক্তিত্বের উন্নয়ন বর্ণনা করা হয়। এর পর ১৯৬৩ সালে "সোশ্যাল লার্নিং অ্যান্ড পারসনালিটি ডেভেলপমেন্ট" বইটি প্রকাশিত হয়।
পারস্পরিক নির্ধারণ
(Reciprocal Determinism)
মানব আচরণ প্রায়ই একপেশে নির্ধারণের মাধ্যমে
ব্যাখ্যা করা হয়। এই ধরনের একমুখী কারণের মোডে আচরণকে পরিবেশগত প্রভাব বা অভ্যন্তরীণ
গুণাবলী দ্বারা গঠিত এবং নিয়ন্ত্রিত হিসেবে উপস্থাপন করা হয়। সামাজিক জ্ঞানতত্ত্ব
একটি ত্রৈমাসিক পারস্পরিক নির্ধারণের মডেলকে সমর্থন করে। এই পারস্পরিক কারণের মডেলে
আচরণ, চিন্তা এবং অন্যান্য ব্যক্তিগত গুণাবলী এবং পরিবেশগত প্রভাবগুলো একে অপরের উপর
দ্বিমুখীভাবে প্রভাব ফেলে।
পারস্পরিক কারণ বোঝায় না যে বিভিন্ন প্রভাবের উত্সগুলো সমান শক্তিশালী। কিছু প্রভাব অন্যদের তুলনায় শক্তিশালী হতে পারে। আবার, পারস্পরিক প্রভাবগুলোর সবকিছু একসাথে ঘটে না। একটি কারণের প্রভাব ফেলতে এবং পারস্পরিক প্রভাব সক্রিয় করতে সময় লাগে।
সামাজিক জ্ঞানীয় তত্ত্ব:
- B: আচরণের প্রতিনিধিত্ব করে
- P: জ্ঞানীয়, আবেগপ্রবণ এবং জৈবিক ঘটনা হিসাবে ব্যক্তিগত কারণের প্রতিনিধিত্ব করে
- E: বাহ্যিক পরিবেশের প্রতিনিধিত্ব করে
প্রভাবের বিভিন্ন উপ-ব্যবস্থার মধ্যে পারস্পরিক সংযোগগুলি বিবেচনা করা যাক।
এখন চলুন আমরা বিভিন্ন প্রভাবের উপ-সিস্টেমের
মধ্যে প্রধান ইন্টারঅ্যাকশনাল লিংকগুলো সংক্ষিপ্তভাবে দেখি। পারস্পরিক কারণের P→B সম্পর্কটি চিন্তা, অনুভূতি এবং কার্যক্রমের
মধ্যে ইন্টারঅ্যাকশন প্রতিফলিত করে। প্রত্যাশা, বিশ্বাস, আত্ম-ধারণা, লক্ষ্য এবং ইচ্ছাগুলো
আচরণকে আকার এবং দিকনির্দেশনা দেয়। মানুষের যা ভাবনা, বিশ্বাস এবং অনুভূতি থাকে, তা
আচরণকে প্রভাবিত করে (বান্দুরা, ১৯৮৬)।
E→P
পারস্পরিক কারণের অংশটি ব্যক্তিগত গুণাবলীর এবং পরিবেশগত প্রভাবগুলোর মধ্যে ইন্টারঅ্যাকটিভ
সম্পর্কের উপর গুরুত্বারোপ করে। মানব প্রত্যাশা, বিশ্বাস, আবেগ এবং চিন্তনশীল দক্ষতাগুলো
সামাজিক প্রভাব দ্বারা বিকশিত ও পরিবর্তিত হয়।
B→E
অংশটি ত্রৈমাসিক সিস্টেমে আচরণ এবং পরিবেশের মধ্যে দ্বিমুখী প্রভাবকে উপস্থাপন করে।
প্রতিদিনের জীবনের লেনদেনে, আচরণ পরিবেশগত শর্তাবলিকে পরিবর্তন করে এবং সেই শর্তাবলির
দ্বারা আবার পরিবর্তিত হয়। আচরণ এবং পরিবেশগত পরিস্থিতির মধ্যে দ্বিমুখী প্রভাবের
কারণে, মানুষ তাদের পরিবেশের উভয় উৎপাদক এবং উৎপাদিত। তারা পরিস্থিতির নির্বাচন ও
সৃষ্টি করে তাদের অভিজ্ঞ পরিবেশের স্বরূপকে প্রভাবিত করে।
পারস্পরিক নির্ধারণের মাধ্যমে আচরণের একটি সম্পূর্ণ বিশ্লেষণের জন্য আচরণের
তিনটি সেট—চিন্তন, আচরণ এবং পরিবেশ—এক অপরকে প্রভাবিত করে তা বিবেচনায় নেওয়া প্রয়োজন।
বান্দুরা ব্যক্তির আচরণের ব্যক্তিগত নির্ধারণগুলি আলোচনা করেন আত্ম-সিস্টেম এবং ব্যক্তির
আত্মবিশ্বাসের (self-efficacy) পরিপ্রেক্ষিতে। এখন আমরা এই ধারণাগুলির দিকে মনোনিবেশ
করব।
স্ব-প্রণালী (Self-System)
পারস্পরিক নির্ধারণবাদের (reciprocal
determinism) মাধ্যমে এটা পরিষ্কার যে, তিনটি অংশ (ব্যক্তি, আচরণ, এবং পরিবেশ) পরস্পরের
সঙ্গে মিথস্ক্রিয়া করে। এখন প্রশ্ন উঠতে পারে, এই প্রক্রিয়ার কোনো শুরুর বিন্দু আছে
কি? বান্দুরা এই প্রশ্নের উত্তরে বলেছেন, হ্যাঁ, এবং সেই প্রারম্ভিক বিন্দু হলো স্ব-প্রণালী
(self-system)। বান্দুরার সামাজিক শিক্ষণ তত্ত্ব অনুসারে, স্ব-প্রণালী কোনো মানসিক
এজেন্ট নয় যা আচরণ নিয়ন্ত্রণ করে। বরং এটি এমন একটি জ্ঞান কাঠামো যা আচরণ উপলব্ধি,
মূল্যায়ন এবং নিয়ন্ত্রণ করার জন্য প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াগুলির রেফারেন্স হিসেবে
কাজ করে।
মানুষের আচরণের ব্যাখ্যা ও পূর্বাভাস দেওয়ার
জন্য স্ব-প্রণালীতে অন্তর্ভুক্ত স্ব-সৃষ্ট প্রভাবগুলো বোঝা অত্যন্ত প্রয়োজনীয়। বান্দুরার
মতে, স্ব-প্রণালী তিনটি প্রধান উপাদানের সমন্বয়ে গঠিত যা আচরণ নিয়ন্ত্রণের প্রক্রিয়ায়
সক্রিয় হয়। এই তিনটি উপাদান হলো স্ব-পর্যবেক্ষণ (self-observation), মূল্যায়ন প্রক্রিয়া
(judgmental process), এবং স্ব-প্রতিক্রিয়া (self-response)।
১) স্ব-পর্যবেক্ষণ
(Self-observation):
আমরা নিজেরা আমাদের আচরণকে পর্যবেক্ষণ
করি এবং নজর রাখি। আমাদের কাজ এবং আচরণের ওপর আমাদের মনোযোগ থাকে। এটি আচরণ নিয়ন্ত্রণের
প্রথম ধাপ।
২) মূল্যায়ন
(Judgment):
আমরা আমাদের কাজকে কোনো নির্দিষ্ট মান
বা মানদণ্ডের সঙ্গে তুলনা করি। উদাহরণস্বরূপ, আমরা আমাদের আচরণকে সামাজিক নিয়মকানুন
বা "ভদ্রতার নিয়ম" এর সঙ্গে মিলিয়ে দেখতে পারি। এছাড়াও, আমরা নিজের জন্য
কিছু স্বতন্ত্র লক্ষ্য স্থির করতে পারি, যেমন "আমি প্রতি সপ্তাহে একটি বই পড়ব।"
আমরা অন্যদের বা নিজেদের সঙ্গে প্রতিযোগিতায় লিপ্ত হতে পারি।
৩) স্ব-প্রতিক্রিয়া
(Self-response):
যদি আমরা আমাদের মানদণ্ডের সাথে তুলনা
করে ভালো করি, তাহলে আমরা নিজেদের পুরস্কৃত করি। যদি আমরা খারাপ করি, তাহলে নিজেদের
শাস্তি দিই। এই প্রতিক্রিয়াগুলো সুস্পষ্ট কিছু হতে পারে, যেমন নিজেকে কোনো উপহার দেওয়া
বা অতিরিক্ত কাজ করা। আবার সূক্ষ্ম কিছু অনুভূতিও হতে পারে, যেমন গর্বিত হওয়া বা লজ্জিত
হওয়া।
৪) স্ব-দক্ষতা
(Self-efficacy):
স্ব-নিয়ন্ত্রণের প্রক্রিয়াটি আরও ভালোভাবে
বোঝার জন্য একটি গুরুত্বপূর্ণ ধারণা হলো স্ব-দক্ষতা (self-efficacy)। যদি আপনি দীর্ঘ
সময় ধরে আপনার নিজের মানদণ্ড মেনে চলতে পারেন এবং নিজেকে প্রশংসা করতে থাকেন, তাহলে
আপনার স্ব-দক্ষতার অনুভূতি বৃদ্ধি পাবে। অন্যদিকে, যদি আপনি সব সময় আপনার মানদণ্ড
পূরণ করতে ব্যর্থ হন এবং নিজেকে তিরস্কার করেন, তাহলে আপনার স্ব-দক্ষতার অনুভূতি কমে
যাবে। বান্দুরার স্ব-প্রণালী তত্ত্বে স্ব-দক্ষতা একটি গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে।
বান্দুরার মতে, স্ব-দক্ষতা হলো "নিজের
সামর্থ্যের ওপর বিশ্বাস যে সে ভবিষ্যতের পরিস্থিতি পরিচালনা করার জন্য প্রয়োজনীয়
পদক্ষেপগুলি সংগঠিত ও কার্যকর করতে পারবে" (১৯৯৫)। অর্থাৎ, স্ব-দক্ষতা হল কোনো
ব্যক্তির তার নির্দিষ্ট একটি পরিস্থিতিতে সফল হওয়ার ক্ষমতার ওপর বিশ্বাস। বান্দুরা
এই বিশ্বাসগুলোকে মানুষের চিন্তা, আচরণ, এবং অনুভূতির গুরুত্বপূর্ণ নির্ধারক হিসেবে
ব্যাখ্যা করেছেন (১৯৯৪)। বান্দুরা তার প্রবন্ধে "স্ব-দক্ষতা: আচরণগত পরিবর্তনের
একীভূত তত্ত্বের দিকে" এই ধারণাটিকে প্রথম প্রকাশ করেন। এর পর থেকে এটি মনোবিজ্ঞান
ও শিক্ষায় অন্যতম আলোচিত বিষয় হয়ে উঠেছে।
স্ব-দক্ষতা কেন মনোবিজ্ঞানী ও শিক্ষাবিদদের
মধ্যে এত গুরুত্বপূর্ণ হয়ে উঠেছে? বান্দুরা এবং অন্যান্য গবেষকদের মতে, স্ব-দক্ষতা
মানুষের মানসিক অবস্থা, আচরণ, এবং প্রেরণার ওপর গভীর প্রভাব ফেলতে পারে।
স্ব-দক্ষতার ভূমিকা
প্রায় প্রতিটি মানুষই এমন কিছু লক্ষ্য
চিহ্নিত করতে পারে যা তারা অর্জন করতে চায়, কিছু পরিবর্তন করতে চায় বা কিছু লক্ষ্য
অর্জন করতে চায়। তবে, বেশিরভাগ মানুষই বুঝতে পারে যে, এই পরিকল্পনাগুলো বাস্তবায়ন
করা এতটা সহজ নয়। বান্দুরা এবং অন্যান্য গবেষকরা আবিষ্কার করেছেন যে, ব্যক্তির স্ব-দক্ষতা
(self-efficacy) লক্ষ্য, কাজ, এবং চ্যালেঞ্জ মোকাবিলার ক্ষেত্রে একটি গুরুত্বপূর্ণ
ভূমিকা পালন করে।
স্ব-দক্ষতা যে ভূমিকা পালন করে, তা ব্যক্তির
চিন্তা ও মনোভাবকে প্রভাবিত করে। যাদের স্ব-দক্ষতা শক্তিশালী, তারা সাধারণত নিম্নলিখিত
বৈশিষ্ট্যগুলো প্রদর্শন করে:
- চ্যালেঞ্জিং কাজগুলোকে আয়ত্ত করার মতো মনে করে: কঠিন সমস্যাগুলোকে তারা নতুন শেখার সুযোগ হিসেবে দেখে এবং
সেই কাজগুলোর ওপর দক্ষতা অর্জন করার চেষ্টা করে।
- তাদের অংশগ্রহণমূলক কর্মকাণ্ডের প্রতি গভীর আগ্রহ সৃষ্টি করে: তারা যে কর্মকাণ্ডে অংশ নেয়, তাতে আরও বেশি মনোযোগ এবং
আগ্রহ রাখে।
- তাদের আগ্রহ এবং কর্মকাণ্ডের প্রতি শক্তিশালী প্রতিশ্রুতি
গড়ে তোলে: তারা তাদের কাজ ও আগ্রহের প্রতি
দৃঢ়ভাবে প্রতিজ্ঞাবদ্ধ থাকে।
- ব্যর্থতা বা হতাশা থেকে দ্রুত পুনরুদ্ধার করে: তারা ব্যর্থতা বা হতাশার সময় দ্রুত ফিরে আসে এবং পুনরায়
চেষ্টা করে।
অন্যদিকে, যাদের স্ব-দক্ষতা দুর্বল, তারা
সাধারণত এই বৈশিষ্ট্যগুলো দেখায়:
- চ্যালেঞ্জিং কাজগুলো এড়িয়ে চলে: তারা কঠিন কাজ এড়িয়ে চলে এবং সেগুলো মোকাবিলা করতে চায়
না।
- তারা মনে করে কঠিন কাজ এবং পরিস্থিতি তাদের সামর্থ্যের বাইরে: তারা বিশ্বাস করে যে কঠিন কাজগুলো তাদের জন্য অসাধ্য।
- নিজেদের ব্যর্থতা এবং নেতিবাচক ফলাফলের ওপর বেশি মনোযোগ দেয়: তারা নিজের ভুল এবং নেতিবাচক দিকগুলোতে ফোকাস করে।
- তাদের নিজের সামর্থ্যে দ্রুত আত্মবিশ্বাস হারায়: সামান্য ব্যর্থতাতেই তারা দ্রুত তাদের আত্মবিশ্বাস হারায়
(বান্দুরা, ১৯৯৪)।
স্ব-দক্ষতার উৎস
স্ব-দক্ষতা কীভাবে বিকশিত হয়? এই বিশ্বাসগুলো
ছোটবেলায় বিভিন্ন অভিজ্ঞতা, কাজ এবং পরিস্থিতির মাধ্যমে গড়ে ওঠে। তবে, স্ব-দক্ষতার
বিকাশ শুধুমাত্র শৈশবে শেষ হয় না, বরং জীবনভর নতুন দক্ষতা, অভিজ্ঞতা এবং জ্ঞান অর্জনের
মাধ্যমে এটি ক্রমাগত বিকশিত হয় (বান্দুরা, ১৯৯২)।
বান্দুরার মতে, স্ব-দক্ষতা বিকাশের চারটি
প্রধান উৎস রয়েছে:
- দক্ষতার অভিজ্ঞতা (Mastery Experiences): স্ব-দক্ষতা বিকাশের সবচেয়ে কার্যকর উপায় হলো দক্ষতার অভিজ্ঞতার
মাধ্যমে। কোনো কাজ সফলভাবে সম্পন্ন করা আমাদের স্ব-দক্ষতার অনুভূতি জোরদার করে।
তবে, কোনো কাজ বা চ্যালেঞ্জ মোকাবিলায় ব্যর্থতা আমাদের স্ব-দক্ষতা দুর্বল করতে
পারে।
- সামাজিক মডেলিং (Social Modeling): অন্য মানুষকে সফলভাবে একটি কাজ সম্পন্ন করতে দেখা স্ব-দক্ষতার
একটি গুরুত্বপূর্ণ উৎস। বান্দুরার মতে, যখন একজন ব্যক্তি দেখে যে তার মতো অন্য
কেউ কঠোর প্রচেষ্টার মাধ্যমে সফল হচ্ছে, তখন তারও বিশ্বাস জন্মায় যে সে নিজেও
একই ধরনের কার্যক্রমে দক্ষ হতে পারে এবং সফল হতে পারে।
- সামাজিক প্ররোচনা (Social Persuasion): বান্দুরা দাবি করেছেন যে মানুষকে বিশ্বাস করানো যায় যে
তারা সফল হওয়ার জন্য প্রয়োজনীয় দক্ষতা এবং ক্ষমতা রাখে। উদাহরণস্বরূপ, যখন
কেউ ইতিবাচক এবং উৎসাহব্যঞ্জক কথা বলে, তখন তা কাউকে আত্মবিশ্বাসী করে তুলতে পারে
এবং তাদের লক্ষ্য অর্জনে সাহায্য করতে পারে। অন্যদের কাছ থেকে মৌখিক উৎসাহ স্ব-দ্বিধা
কাটিয়ে উঠে সর্বোচ্চ চেষ্টা করার ওপর মনোযোগ বাড়াতে সহায়ক হয়।
- মনস্তাত্ত্বিক প্রতিক্রিয়া (Psychological Responses): আমাদের নিজের প্রতিক্রিয়া এবং আবেগগত প্রতিক্রিয়াগুলোও স্ব-দক্ষতার ওপর বড় ধরনের প্রভাব ফেলে। মনোভাব, আবেগীয় অবস্থা, শারীরিক প্রতিক্রিয়া এবং মানসিক চাপের মাত্রা আমাদের ব্যক্তিগত সামর্থ্যের অনুভূতিকে প্রভাবিত করতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, কেউ যদি জনসমক্ষে বক্তৃতা দেওয়ার আগে অত্যন্ত নার্ভাস হয়ে পড়ে, তাহলে সে এই পরিস্থিতিতে দুর্বল স্ব-দক্ষতার অনুভূতি তৈরি করতে পারে।
পর্যবেক্ষণমূলক শিক্ষার নীতিমালা
বান্দুরার সামাজিক জ্ঞানতত্ত্ব
(social cognitive theory) মানব আচরণের সামাজিক উৎসগুলিকে এবং জ্ঞানীয় চিন্তার প্রক্রিয়াগুলির
ভূমিকা তুলে ধরে, যা মানুষের আচরণ ও কার্যকারিতা প্রভাবিত করে। এই তত্ত্বটি ঐতিহ্যবাহী
তত্ত্বগুলির থেকে বিচ্যুত হয়ে দাবি করে যে, মানব কার্যক্রমে জ্ঞানতাত্ত্বিক বিষয়গুলি
মুখ্য এবং শিখন (learning) সরাসরি পুরস্কারের (reinforcement) অনুপস্থিতিতেও ঘটতে পারে।
অর্থাৎ, মানুষ মডেলগুলো পর্যবেক্ষণ করেই শিখতে পারে, এমনকি পুরস্কার ছাড়াও।
বান্দুরার একটি প্রখ্যাত পরীক্ষার উদাহরণ
হলো "বোবো ডল" (Bobo doll) পরীক্ষা। ছোট শিশুদের একটি দলকে একটি ভিডিও দেখানো
হয়, যেখানে একজন মহিলা একটি বোবো ডলকে মারছে এবং গালিগালাজ করছে। এরপর, শিশুদের একটি
খেলার ঘরে ছেড়ে দেওয়া হয়, যেখানে বোবো ডল এবং ছোট হাতুড়ি রাখা হয়। দেখা যায়,
শিশুরা মহিলার আচরণের নিখুঁত অনুকরণ করে ডলকে মারে। এই পরীক্ষার মাধ্যমে বান্দুরা দেখিয়েছেন
যে, পুরস্কার ছাড়াও শিশুরা পর্যবেক্ষণের মাধ্যমে আচরণ শিখতে পারে।
এই পর্যবেক্ষণমূলক শিক্ষার প্রক্রিয়া,
যা বান্দুরা "মডেলিং" (modeling) বা "সামাজিক শিখন তত্ত্ব"
(social learning theory) বলে অভিহিত করেন, এটি পুরস্কার এবং শাস্তির ঐতিহ্যবাহী তত্ত্বের
সাথে মেলে না। এটি প্রদর্শন করে যে, পর্যবেক্ষণ থেকেও শিখন সম্ভব, যা প্রথাগত শিক্ষণ
তত্ত্বের বিরোধিতা করে।
বান্দুরা বিভিন্ন রকম পরীক্ষার ভিন্নতা
করেন—কখনও মডেলকে পুরস্কৃত বা শাস্তি দেওয়া হয়, কখনও শিশুদের তাদের অনুকরণের জন্য
পুরস্কৃত করা হয়, কখনও মডেলকে কম আকর্ষণীয় বা কম প্রভাবশালী করা হয়। এক সময় এমনও
হয় যে, মডেলের স্থলে একজন জীবন্ত ক্লাউনকে মারধর করা হয়, এবং এরপর শিশুদের সামনে
সেই ক্লাউন রাখা হয়, যা দেখে শিশুরা একইভাবে ক্লাউনকে মারতে থাকে। এসব পরীক্ষার মাধ্যমে
বান্দুরা পর্যবেক্ষণমূলক শিক্ষার ধাপগুলো প্রতিষ্ঠা করেন।
পর্যবেক্ষণমূলক
শিক্ষার ধাপসমূহ
- মনোযোগ প্রক্রিয়া (Attentional Processes): শিখতে হলে, প্রথমে আমাদের মনোযোগ দিতে হবে। যদি কোনো কিছু
আমাদের মনোযোগ নষ্ট করে, তবে তা শিখনকে ব্যাহত করবে। মডেলটি যদি আকর্ষণীয় বা
অভিনব কিছু হয়, তাহলে আমরা বেশি মনোযোগ দিই। উদাহরণস্বরূপ, মডেলটি যদি রঙিন,
নাটকীয়, আকর্ষণীয় বা আমাদের মতো হয়, তবে আমরা আরও মনোযোগী হবো।
- সংরক্ষণ প্রক্রিয়া (Retentional Processes): শিখন প্রক্রিয়ার একটি গুরুত্বপূর্ণ অংশ হলো তথ্য সংরক্ষণ
করার ক্ষমতা। আমরা যা দেখেছি তা আমাদের মনে রাখতে হবে, যাতে ভবিষ্যতে সেই আচরণ
পুনরায় প্রদর্শন করতে পারি। আমরা যা শিখি, তা মনের মধ্যে চিত্র বা ভাষার মাধ্যমে
সংরক্ষণ করি। পরে সেই চিত্র বা বিবরণটি পুনরায় স্মরণ করে আমরা সেই আচরণ বাস্তবে
রূপান্তর করি।
- পুনরুৎপাদন প্রক্রিয়া (Reproduction Processes): মনোযোগ দিয়ে শিখার পর, আমরা সেই আচরণ পুনরায় প্রদর্শন
করার চেষ্টা করি। শিখনকৃত আচরণ অনুশীলনের মাধ্যমে উন্নত হয়। বান্দুরা বলেছিলেন,
পুরস্কার বা শাস্তি শিখন নয়, বরং পারফরম্যান্সের সাথে বেশি সম্পর্কিত। অর্থাৎ,
মানুষ শুধু পর্যবেক্ষণের মাধ্যমেই অনেক কিছু শিখতে পারে, যা হয়তো তাৎক্ষণিকভাবে
আচরণে প্রকাশ পায় না।
বান্দুরার পরীক্ষার
উদাহরণ
বান্দুরা তার প্রখ্যাত পরীক্ষায় শিশুদের
একটি ভিডিও দেখান, যেখানে একজন তরুণী "বোবো ডল" নামক একটি inflatable পুতুলকে
মারছে। এই পুতুলটি এমনভাবে তৈরি, যাতে আঘাত করলে এটি আবার উঠে দাঁড়ায়। ভিডিওতে তরুণীটি
পুতুলটিকে ঘুষি মেরে বলে “সকরু!” (sockeroo), এটি লাথি মারে, তার ওপর বসে পড়ে এবং
ছোট হাতুড়ি দিয়ে আঘাত করে। ভিডিওটি দেখার পর, শিশুদের খেলাঘরে নিয়ে যাওয়া হয় এবং
দেখা যায় যে, তারা তরুণীর মতোই পুতুলটির ওপর আক্রমণ করে।
এই পরীক্ষাগুলোর বিভিন্ন ভিন্নতার মাধ্যমে
বান্দুরা পর্যবেক্ষণমূলক শিক্ষার ধাপগুলোকে প্রতিষ্ঠা করেন এবং দেখান যে, শুধুমাত্র
পর্যবেক্ষণ করেই মানুষ অনেক কিছু শিখতে পারে, পুরস্কার বা শাস্তি ছাড়াও।
প্রেষণা প্রক্রিয়া (Motivational
Processes)
যদিও আমরা পর্যবেক্ষণের মাধ্যমে শিখতে
পারি, কিন্তু আমরা সেই আচরণ অনুকরণ করব না, যদি না আমরা প্রেষণাপ্রাপ্ত হই। অর্থাৎ,
যতক্ষণ না আমাদের কাছে সেই আচরণ অনুকরণ করার কোনও কারণ বা প্রেরণা থাকবে, ততক্ষণ পর্যবেক্ষণমূলক
শিক্ষার কার্যকারিতা থাকবে না। প্রেষণা (motivation) অনুকরণের ক্ষেত্রে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ।
পুরস্কার এবং শাস্তি প্রেষণায় গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে। যখন আমরা পুরস্কার বা
শাস্তি পাই, তা আমাদের উপর সরাসরি প্রভাব ফেলে, তবে অন্যদের পুরস্কার বা শাস্তি পাওয়ার
বিষয়টি দেখেও আমরা প্রেষণা পেতে পারি।
উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনি দেখেন যে একজন
ছাত্র ক্লাসে সময়মতো আসার জন্য অতিরিক্ত ক্রেডিট পেয়েছে, তবে আপনি নিজেও কয়েক মিনিট
আগেই ক্লাসে আসার চেষ্টা করবেন। এইভাবে, অন্যের পুরস্কৃত হওয়া আপনার জন্য অনুপ্রেরণার
একটি উৎস হতে পারে।
বান্দুরা তার পর্যবেক্ষণমূলক শিক্ষার তত্ত্বে
কয়েকটি প্রেষণার কারণ উল্লেখ করেছেন:
- পূর্বের পুরস্কার (Past reinforcement): এটি ঐতিহ্যবাহী আচরণবাদের (traditional behaviourism) মতো।
পূর্বে পুরস্কৃত হওয়া অনুকরণের প্রবণতা তৈরি করে।
- প্রতিশ্রুত পুরস্কার (Promised reinforcements): আমরা কল্পনা করতে পারি যে, একটি কাজের জন্য পুরস্কৃত হওয়া
সম্ভব। এই কল্পিত পুরস্কার আমাদের কাজ করতে অনুপ্রাণিত করে।
- পরোক্ষ পুরস্কার (Vicarious reinforcement): অন্যদের পুরস্কৃত হতে দেখে আমরা সেই আচরণ অনুকরণ করার জন্য
প্রেষণা পাই।
ঐতিহ্যবাহী তত্ত্ব অনুযায়ী, এই তিনটি
কারণই শিক্ষার প্রধান প্রেরণা হিসেবে বিবেচিত হয়। তবে, বান্দুরা মনে করেন যে, এগুলো
সরাসরি শিখনের কারণ নয়, বরং আমাদের শেখা জিনিসগুলি প্রকাশ করার প্রেরণা হিসেবে কাজ
করে।
অবশ্যই, নেতিবাচক প্রেষণাও রয়েছে যা আমাদের
কাউকে অনুকরণ না করার কারণ দেয়। নিচে নেতিবাচক প্রেষণার কয়েকটি কারণ উল্লেখ করা হলো:
- পূর্বের শাস্তি (Past punishment): অতীতে শাস্তি পেয়ে থাকলে, আমরা সেই আচরণ পুনরাবৃত্তি করার
সম্ভাবনা কমাই।
- প্রতিশ্রুত শাস্তি (Promised punishment): শাস্তির ভয় বা হুমকি আমাদের সেই আচরণ থেকে বিরত রাখে।
- পরোক্ষ শাস্তি (Vicarious punishment): অন্য কাউকে শাস্তি পেতে দেখে আমরা সেই আচরণ এড়িয়ে চলি।
বান্দুরা বলেন, প্রথাগত আচরণবাদের মতো
তিনিও মনে করেন যে, শাস্তি কখনই পুরস্কারের মতো কার্যকর নয়। বরং, শাস্তি প্রায়ই আমাদের
জন্য উল্টো ফল নিয়ে আসে।
পরোক্ষ শিক্ষা (Vicarious
Learning)
পর্যবেক্ষণমূলক শিক্ষার সাথে ঘনিষ্ঠভাবে সম্পর্কিত
আরেকটি গুরুত্বপূর্ণ ধারণা হলো পরোক্ষ শিক্ষা, যা বান্দুরার সামাজিক সংজ্ঞাগত তত্ত্বের
একটি বিশেষ বৈশিষ্ট্য। পরোক্ষ শিক্ষা হলো অন্যের আচরণ থেকে শিখন প্রক্রিয়া, যেখানে
ব্যক্তিরা অন্যদের কার্যকলাপ দেখে সেই আচরণ অনুকরণ করতে সক্ষম হয়। এই ধারণার মাধ্যমে
বোঝানো হয়েছে যে, অন্যের সফলতা বা ব্যর্থতা থেকে শিক্ষা নিয়ে আমরা নিজেরাই আমাদের
আচরণ উন্নত করতে পারি এবং ভুল কমাতে পারি।
বিভিন্ন মনস্তাত্ত্বিক তত্ত্ব দীর্ঘদিন ধরে
শিখন প্রক্রিয়াকে ব্যক্তির নিজের ক্রিয়াকলাপের উপর ভিত্তি করে ব্যাখ্যা করেছে। তবে
যদি জ্ঞান এবং দক্ষতা কেবলমাত্র ব্যক্তিগত অভিজ্ঞতার মাধ্যমেই অর্জিত হতো, তাহলে মানুষের
সংজ্ঞাগত এবং সামাজিক বিকাশের প্রক্রিয়া অনেক ধীরগতিতে চলতো। মানব বিকাশের জন্য অভিজ্ঞতার
সংক্ষিপ্ত রূপ অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। কারণ প্রাকৃতিকভাবে আমাদের মধ্যে খুব কম দক্ষতাই
জন্মগতভাবে থাকে।
মানুষ পর্যবেক্ষণমূলক শিক্ষার জন্য একটি উন্নত
ক্ষমতা অর্জন করেছে, যার মাধ্যমে তারা মডেলিং প্রক্রিয়ার মাধ্যমে জ্ঞান এবং দক্ষতা
প্রসারিত করতে পারে। প্রকৃতপক্ষে, প্রত্যক্ষ অভিজ্ঞতা থেকে প্রাপ্ত প্রায় সব শিক্ষণ
ফলাফল পরোক্ষভাবে অন্যদের আচরণ এবং তার ফলাফল দেখে অর্জিত হতে পারে (Bandura,
1986; Rosenthal & Zimmerman, 1978)।
প্রতীকী মডেলিং (Symbolic
Modeling)
পরোক্ষ শিক্ষার আরেকটি গুরুত্বপূর্ণ অংশ হলো প্রতীকী মডেলিং, যেখানে ভাষাগত বা চিত্রের
মাধ্যমে আচরণের প্রতিরূপ পরিবেশিত হয়। এই মডেলিংয়ের শক্তিশালী প্রভাব হলো যে এটি
একইসাথে বহু মানুষের মধ্যে নতুন চিন্তাধারা এবং আচরণগত পরিবর্তন ঘটাতে সক্ষম হয়, যা
প্রত্যক্ষ অভিজ্ঞতার মাধ্যমে শিখনের তুলনায় অনেক দ্রুত এবং কার্যকর হয়।
প্রতীকী মডেলিংয়ের একটি উল্লেখযোগ্য দিক হলো
এর মানসিক এবং সামাজিক প্রভাব। দৈনন্দিন জীবনে আমরা যে পরিবেশের সাথে সরাসরি যোগাযোগ
করি তা বেশ সীমিত। ফলে, আমাদের সামাজিক বাস্তবতার ধারণাগুলি মূলত পরোক্ষ অভিজ্ঞতার
ওপর নির্ভর করে — যা আমরা অন্যের মাধ্যমে দেখি বা শুনি, নিজে সেই অভিজ্ঞতা না করেও।
পরোক্ষ অভিজ্ঞতার প্রভাব
ব্যক্তিরা তাদের দৈনন্দিন জীবনে অনেকাংশে প্রতীকী মডেলিং দ্বারা প্রভাবিত হয়। বিশেষত,
আমরা টেলিভিশন, সিনেমা, বই এবং ইন্টারনেটের মাধ্যমে অনেক ধরনের আচরণ এবং তার ফলাফল
পর্যবেক্ষণ করি। এসব অভিজ্ঞতা আমাদের সামাজিক ধারণা গঠন এবং আচরণে গুরুত্বপূর্ণ প্রভাব
ফেলে, কারণ আমরা প্রায়ই অন্যদের সফলতা এবং ব্যর্থতা দেখে নিজেদের সিদ্ধান্ত নিতে পারি।
বান্দুরা তত্ত্বের মূল্যায়ন
বান্দুরার তত্ত্ব মানুষের আচরণের বিভিন্ন ক্ষেত্রে শক্তিশালী পূর্বাভাস দিতে সক্ষম
এবং এতে বিভিন্ন বাস্তব জীবনের প্রয়োগযোগ্যতা বিদ্যমান। গবেষণার উপর ভিত্তি করে এই
তত্ত্বটি সুপ্রতিষ্ঠিত এবং এর ধারণাগুলি স্পষ্ট ও সুনির্দিষ্টভাবে সংজ্ঞায়িত, যা
সহজেই গবেষণার মাধ্যমে যাচাই করা যায়। সামাজিক সংজ্ঞাগত তত্ত্বের (Social
Cognitive Theory) সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ অবদান এর বাস্তব প্রয়োগযোগ্যতা, যা
মানুষের আচরণ বুঝতে এবং তার প্রভাব নির্ধারণে সহায়ক।
তত্ত্বের সীমাবদ্ধতা
তবে, এই সব ইতিবাচক দিক সত্ত্বেও, বান্দুরার তত্ত্বের কিছু সীমাবদ্ধতা রয়েছে। এই
সীমাবদ্ধতাগুলি নিম্নরূপ:
1. আচরণের সামঞ্জস্য:
বান্দুরার তত্ত্ব পরিস্থিতি ভিত্তিক আচরণের উপর জোর দেয়, কিন্তু গবেষণায় দেখা
গেছে যে মানুষের আচরণ সাধারণত অনেক বেশি সামঞ্জস্যপূর্ণ হয়, যা বান্দুরার
তত্ত্বের সাথে পুরোপুরি মেলে না।
2. জৈবিক ও হরমোনাল প্রক্রিয়ার অবহেলা:
কিছু গবেষক বান্দুরার তত্ত্বকে সমালোচনা করেছেন যে এতে জৈবিক বা হরমোনাল
প্রক্রিয়াগুলির প্রতি যথেষ্ট মনোযোগ দেওয়া হয়নি। যদিও মনস্তাত্ত্বিক এবং
পরিবেশগত কারণগুলি গুরুত্বপূর্ণ, তত্ত্বটি জৈবিক কারণগুলির ভূমিকাকে উপেক্ষা
করেছে।
3. তত্ত্বের অসংহত অবস্থা:
বান্দুরার তত্ত্বে পর্যবেক্ষণমূলক শিক্ষা (Observational Learning) এবং স্ব-দক্ষতা
(Self-efficacy) এর মতো ধারণাগুলি ব্যাপকভাবে গবেষণা করা হয়েছে, তবে এই
ধারণাগুলির পারস্পরিক সম্পর্ক ব্যাখ্যা করা হয়নি। ফলে, অনেক গবেষক মনে করেন যে
তত্ত্বটি সম্পূর্ণরূপে একীভূত নয় এবং এতে ধারাবাহিকতা বা সুসংগঠিত কাঠামোর অভাব
রয়েছে।
এই সীমাবদ্ধতা সত্ত্বেও, বান্দুরার তত্ত্ব
মানসিকতার বিকাশ এবং আচরণগত গবেষণায় গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে।